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闪记走访小程序功能清单

本文档按照用户使用流程顺序,详细列出了"闪记走访"小程序原型的完整功能清单,包括各页面的功能概述和详细描述。

主要工作流程:
首页选择楼栋
语音录入走访内容
确认信息
提交成功
核心流程功能
1. 首页/主界面
首页是用户进入小程序的第一个界面,提供了走访工作的起点和功能导航。在这里,用户可以选择楼栋开始走访,查看待处理的草稿数量,以及进入其他功能模块。页面设计简洁明了,突出主要操作路径,帮助社区工作者快速开始日常走访工作。
功能 功能描述
楼栋选择 展示所有楼栋,可直接点击选择开始走访。楼栋按最新有录入记录的排在前面,名称显示两行,超出用省略号截断。
草稿统计 显示待处理草稿的数量,方便用户了解未完成的走访工作。
新建楼栋 提供新建楼栋入口,方便管理新的走访区域。
功能入口 提供走访记录列表和楼栋管理列表的快捷入口,方便用户快速进入相应功能模块。
2. 语音录入界面
语音录入界面是走访过程中的核心功能页面,用户可以在这里通过语音方式录入走访内容,系统会实时将语音转换为文字。页面顶部显示当前选择的楼栋,并提供录音进度条和时间显示。语音识别技术能够自动识别关键信息并高亮显示,极大地提高了走访记录的效率和质量。
功能 功能描述
楼栋信息显示 顶部显示当前选择的楼栋名称,帮助用户确认走访位置。
语音录制与文字转换 提供语音录入功能,边录边转,实时将语音转换为文字。录音最长2分钟,顶部有进度条显示录制进度和剩余时间。
暂停/继续录音 点击中央录音按钮可暂停/继续录音,便于用户调整录音内容。
关键信息高亮 自动识别并高亮显示重要信息,如人物特征、问题类型等,辅助后续分析。
存草稿/下一步 提供存草稿和下一步按钮,有解析文字才可点击,否则置灰不可点。
3. 确认信息界面
确认信息界面是对语音录入内容进行确认和补充的页面。系统会从语音内容中自动解析出楼栋、房号、住户等关键信息,用户可以在此核对信息准确性,并补充必要的内容。该页面还支持上传现场照片,设置走访时间,以及填写可选的联系电话。用户可以选择返回继续录音、保存为草稿或确认提交完成记录。
功能 功能描述
信息解析与确认 显示系统从语音中解析出的楼栋、房号、住户、走访内容等信息,让用户确认或修改。
信息提示 提供鼠标悬停提示,解释房号和住户信息的来源与可能的覆盖机制。
走访时间选择 提供日期时间选择器,默认为第一次生成时间,支持修改为当前之前的时间。
联系电话填写 可选填写联系电话,便于后续跟进联系。
照片上传 支持上传现场照片,最多支持3张,提供视觉记录。
返回继续录音 提供返回继续录音按钮,允许用户回到语音录入界面补充信息。
存草稿/确认提交 支持保存为草稿或确认提交完成记录。存草稿按钮有提示:有解析文字即可点击,否则置灰不可点。
4. 提交成功页面
提交成功页面是用户完成走访记录提交后的确认页面,通过明显的成功图标和文字提示用户操作已完成。该页面提供了两个后续选项:用户可以选择结束走访工作返回首页,或者继续在当前楼栋内进行其他住户的走访,提高工作连续性和效率。
功能 功能描述
成功提示 走访记录提交成功后的确认页面,显示成功提示图标和"走访记录已保存"的文字提示。
继续走访选项 提供"结束走访工作"和"本楼内继续"两个选项,便于用户继续工作流程。
管理功能
页面 功能 功能描述
走访记录列表页 搜索筛选 支持按楼栋、房间号、姓名进行筛选搜索,便于快速定位特定记录。
走访记录列表页 记录排序 按走访时间排序,并显示记录总数,清晰展示走访历史。
走访记录列表页 走访信息展示 每条记录显示楼栋房号、走访对象、走访时间、走访内容摘要和照片附件数量。
走访记录列表页 记录操作 支持查看详情、编辑和删除操作,方便管理走访记录。
走访记录详情页 详细信息查看 完整展示走访记录的详细信息,包括楼栋、房号、住户、走访时间、走访内容和照片。
走访记录详情页 编辑与删除 提供编辑和删除功能,可修改或移除现有记录。
草稿箱列表页 草稿管理 显示所有未完成的走访记录草稿,按楼栋和房号分类。不显示创建时间。
草稿箱列表页 缺失信息提示 高亮显示草稿中缺失的必要信息,如未识别到房间号、内容过短等。
草稿箱列表页 草稿操作 支持继续编辑和删除操作,方便管理未完成的记录。
楼栋管理界面 楼栋列表 展示所有已添加的楼栋及其地址信息,便于查看和选择管理。
楼栋管理界面 新增楼栋 提供新增楼栋的入口,点击右下角加号按钮进入新建楼栋界面。
新建楼栋界面 楼栋信息填写 支持填写楼栋名称(必填,2-50字之间)、详细地址、备注信息等。
新建楼栋界面 地图定位 通过地图选择楼栋位置,提供重新定位功能。
新建楼栋界面 保存楼栋 完成信息填写后保存新建楼栋,添加到楼栋管理列表中。
楼栋管理详情页 楼栋信息编辑 可编辑楼栋名称(必填)、地图定位和备注信息。
楼栋管理详情页 地址确认 显示标准地址和详细地址,支持地图重新定位。
楼栋管理详情页 删除楼栋 支持删除楼栋功能,但会同时删除相关联的所有走访记录,有风险提示。
楼栋管理功能
8. 楼栋管理界面
楼栋管理界面是社区工作者管理所有走访楼栋的中心页面。该页面以列表形式展示所有已添加的楼栋及其地址信息,便于用户快速浏览和查找特定楼栋。每个楼栋条目提供了访问详情的入口,方便用户进行后续的编辑和管理。页面右下角的悬浮按钮提供了新增楼栋的快捷入口,使用户能够随时扩展走访范围。
功能 功能描述
楼栋列表 展示所有已添加的楼栋及其地址信息,便于查看和选择管理。
新增楼栋 提供新增楼栋的入口,点击右下角加号按钮进入新建楼栋界面。
9. 新建楼栋界面
新建楼栋界面是添加新走访对象楼栋的专用页面。用户可以在此填写楼栋名称(必填,2-50字之间)、详细地址和备注信息,并通过地图功能精确定位楼栋位置。地图定位功能直观简单,支持移动和缩放,便于用户找到准确的位置。完成信息填写后,用户可以保存楼栋信息,新建的楼栋将立即可用于走访工作。
功能 功能描述
楼栋信息填写 支持填写楼栋名称(必填,2-50字之间)、详细地址、备注信息等。
地图定位 通过地图选择楼栋位置,提供重新定位功能,确保位置准确。
保存楼栋 完成信息填写后保存新建楼栋,添加到楼栋管理列表中,立即可用于走访。
10. 楼栋管理详情页
楼栋管理详情页提供了对现有楼栋信息的查看、编辑和删除功能。用户可以修改楼栋名称、通过地图重新定位楼栋位置,以及更新备注信息。地图定位结果自动生成标准地址和详细地址,用户可以确认或取消这些自动生成的地址信息。此外,页面底部提供了删除楼栋的功能,但会明确提示删除楼栋将同时删除相关联的所有走访记录,防止用户误操作造成数据丢失。
功能 功能描述
楼栋信息编辑 可编辑楼栋名称(必填)、地图定位和备注信息,保持信息的准确性和及时更新。
地址确认 显示标准地址和详细地址,支持地图重新定位,并提供确认和取消按钮。
删除楼栋 支持删除楼栋功能,但会同时删除相关联的所有走访记录,有风险提示,防止误操作。
数据分析功能(当前版本不实现)
11. 统计分析界面
统计分析界面是为社区管理者提供数据洞察的高级功能页面。该页面集成了多维度的走访数据分析,包括走访总量、楼栋覆盖、问题解决情况等总体统计,以及时间效率相关的指标分析。通过可视化图表展示走访类型分布和时间分布规律,帮助管理者了解工作重点和时间规律。此外,AI分析总结功能提供了基于数据的智能分析结果,包括工作特点、服务对象特征和改进建议,为社区工作决策提供参考依据。该模块当前版本不实现,作为未来扩展功能预留。
功能 功能描述
时间范围选择 支持选择日、周、月、年不同时间范围的数据统计,灵活查看不同周期的工作情况。
走访概览 显示走访总户数、楼栋覆盖数、问题解决数量等总体统计数据,直观了解工作总量。
时间统计 显示平均走访时长、及时处理率、平均响应时间和问题解决率等时间相关指标,评估工作效率。
走访类型分析 通过饼图展示不同走访类型的分布情况,如老人关怀、残障家庭等,了解服务重点。
走访时间分析 通过折线图展示不同时间段的走访数量分布,分析工作时间规律,优化工作安排。
AI分析总结 提供AI基于数据的分析结果,包括工作特点分析、走访对象特征、工作建议等,辅助社区工作决策。