闪记走访小程序功能清单
本文档按照用户使用流程顺序,详细列出了"闪记走访"小程序原型的完整功能清单,包括各页面的功能概述和详细描述。
主要工作流程:
首页选择楼栋
语音录入走访内容
确认信息
提交成功
核心流程功能
1. 首页/主界面
首页是用户进入小程序的第一个界面,提供了走访工作的起点和功能导航。在这里,用户可以选择楼栋开始走访,查看待处理的草稿数量,以及进入其他功能模块。页面设计简洁明了,突出主要操作路径,帮助社区工作者快速开始日常走访工作。
| 功能 |
功能描述 |
| 楼栋选择 |
展示所有楼栋,可直接点击选择开始走访。楼栋按最新有录入记录的排在前面,名称显示两行,超出用省略号截断。 |
| 草稿统计 |
显示待处理草稿的数量,方便用户了解未完成的走访工作。 |
| 新建楼栋 |
提供新建楼栋入口,方便管理新的走访区域。 |
| 功能入口 |
提供走访记录列表和楼栋管理列表的快捷入口,方便用户快速进入相应功能模块。 |
2. 语音录入界面
语音录入界面是走访过程中的核心功能页面,用户可以在这里通过语音方式录入走访内容,系统会实时将语音转换为文字。页面顶部显示当前选择的楼栋,并提供录音进度条和时间显示。语音识别技术能够自动识别关键信息并高亮显示,极大地提高了走访记录的效率和质量。
| 功能 |
功能描述 |
| 楼栋信息显示 |
顶部显示当前选择的楼栋名称,帮助用户确认走访位置。 |
| 语音录制与文字转换 |
提供语音录入功能,边录边转,实时将语音转换为文字。录音最长2分钟,顶部有进度条显示录制进度和剩余时间。 |
| 暂停/继续录音 |
点击中央录音按钮可暂停/继续录音,便于用户调整录音内容。 |
| 关键信息高亮 |
自动识别并高亮显示重要信息,如人物特征、问题类型等,辅助后续分析。 |
| 存草稿/下一步 |
提供存草稿和下一步按钮,有解析文字才可点击,否则置灰不可点。 |
3. 确认信息界面
确认信息界面是对语音录入内容进行确认和补充的页面。系统会从语音内容中自动解析出楼栋、房号、住户等关键信息,用户可以在此核对信息准确性,并补充必要的内容。该页面还支持上传现场照片,设置走访时间,以及填写可选的联系电话。用户可以选择返回继续录音、保存为草稿或确认提交完成记录。
| 功能 |
功能描述 |
| 信息解析与确认 |
显示系统从语音中解析出的楼栋、房号、住户、走访内容等信息,让用户确认或修改。 |
| 信息提示 |
提供鼠标悬停提示,解释房号和住户信息的来源与可能的覆盖机制。 |
| 走访时间选择 |
提供日期时间选择器,默认为第一次生成时间,支持修改为当前之前的时间。 |
| 联系电话填写 |
可选填写联系电话,便于后续跟进联系。 |
| 照片上传 |
支持上传现场照片,最多支持3张,提供视觉记录。 |
| 返回继续录音 |
提供返回继续录音按钮,允许用户回到语音录入界面补充信息。 |
| 存草稿/确认提交 |
支持保存为草稿或确认提交完成记录。存草稿按钮有提示:有解析文字即可点击,否则置灰不可点。 |
4. 提交成功页面
提交成功页面是用户完成走访记录提交后的确认页面,通过明显的成功图标和文字提示用户操作已完成。该页面提供了两个后续选项:用户可以选择结束走访工作返回首页,或者继续在当前楼栋内进行其他住户的走访,提高工作连续性和效率。
| 功能 |
功能描述 |
| 成功提示 |
走访记录提交成功后的确认页面,显示成功提示图标和"走访记录已保存"的文字提示。 |
| 继续走访选项 |
提供"结束走访工作"和"本楼内继续"两个选项,便于用户继续工作流程。 |
管理功能
| 页面 |
功能 |
功能描述 |
| 走访记录列表页 |
搜索筛选 |
支持按楼栋、房间号、姓名进行筛选搜索,便于快速定位特定记录。 |
| 走访记录列表页 |
记录排序 |
按走访时间排序,并显示记录总数,清晰展示走访历史。 |
| 走访记录列表页 |
走访信息展示 |
每条记录显示楼栋房号、走访对象、走访时间、走访内容摘要和照片附件数量。 |
| 走访记录列表页 |
记录操作 |
支持查看详情、编辑和删除操作,方便管理走访记录。 |
| 走访记录详情页 |
详细信息查看 |
完整展示走访记录的详细信息,包括楼栋、房号、住户、走访时间、走访内容和照片。 |
| 走访记录详情页 |
编辑与删除 |
提供编辑和删除功能,可修改或移除现有记录。 |
| 草稿箱列表页 |
草稿管理 |
显示所有未完成的走访记录草稿,按楼栋和房号分类。不显示创建时间。 |
| 草稿箱列表页 |
缺失信息提示 |
高亮显示草稿中缺失的必要信息,如未识别到房间号、内容过短等。 |
| 草稿箱列表页 |
草稿操作 |
支持继续编辑和删除操作,方便管理未完成的记录。 |
| 楼栋管理界面 |
楼栋列表 |
展示所有已添加的楼栋及其地址信息,便于查看和选择管理。 |
| 楼栋管理界面 |
新增楼栋 |
提供新增楼栋的入口,点击右下角加号按钮进入新建楼栋界面。 |
| 新建楼栋界面 |
楼栋信息填写 |
支持填写楼栋名称(必填,2-50字之间)、详细地址、备注信息等。 |
| 新建楼栋界面 |
地图定位 |
通过地图选择楼栋位置,提供重新定位功能。 |
| 新建楼栋界面 |
保存楼栋 |
完成信息填写后保存新建楼栋,添加到楼栋管理列表中。 |
| 楼栋管理详情页 |
楼栋信息编辑 |
可编辑楼栋名称(必填)、地图定位和备注信息。 |
| 楼栋管理详情页 |
地址确认 |
显示标准地址和详细地址,支持地图重新定位。 |
| 楼栋管理详情页 |
删除楼栋 |
支持删除楼栋功能,但会同时删除相关联的所有走访记录,有风险提示。 |
楼栋管理功能
8. 楼栋管理界面
楼栋管理界面是社区工作者管理所有走访楼栋的中心页面。该页面以列表形式展示所有已添加的楼栋及其地址信息,便于用户快速浏览和查找特定楼栋。每个楼栋条目提供了访问详情的入口,方便用户进行后续的编辑和管理。页面右下角的悬浮按钮提供了新增楼栋的快捷入口,使用户能够随时扩展走访范围。
| 功能 |
功能描述 |
| 楼栋列表 |
展示所有已添加的楼栋及其地址信息,便于查看和选择管理。 |
| 新增楼栋 |
提供新增楼栋的入口,点击右下角加号按钮进入新建楼栋界面。 |
9. 新建楼栋界面
新建楼栋界面是添加新走访对象楼栋的专用页面。用户可以在此填写楼栋名称(必填,2-50字之间)、详细地址和备注信息,并通过地图功能精确定位楼栋位置。地图定位功能直观简单,支持移动和缩放,便于用户找到准确的位置。完成信息填写后,用户可以保存楼栋信息,新建的楼栋将立即可用于走访工作。
| 功能 |
功能描述 |
| 楼栋信息填写 |
支持填写楼栋名称(必填,2-50字之间)、详细地址、备注信息等。 |
| 地图定位 |
通过地图选择楼栋位置,提供重新定位功能,确保位置准确。 |
| 保存楼栋 |
完成信息填写后保存新建楼栋,添加到楼栋管理列表中,立即可用于走访。 |
10. 楼栋管理详情页
楼栋管理详情页提供了对现有楼栋信息的查看、编辑和删除功能。用户可以修改楼栋名称、通过地图重新定位楼栋位置,以及更新备注信息。地图定位结果自动生成标准地址和详细地址,用户可以确认或取消这些自动生成的地址信息。此外,页面底部提供了删除楼栋的功能,但会明确提示删除楼栋将同时删除相关联的所有走访记录,防止用户误操作造成数据丢失。
| 功能 |
功能描述 |
| 楼栋信息编辑 |
可编辑楼栋名称(必填)、地图定位和备注信息,保持信息的准确性和及时更新。 |
| 地址确认 |
显示标准地址和详细地址,支持地图重新定位,并提供确认和取消按钮。 |
| 删除楼栋 |
支持删除楼栋功能,但会同时删除相关联的所有走访记录,有风险提示,防止误操作。 |
数据分析功能(当前版本不实现)
11. 统计分析界面
统计分析界面是为社区管理者提供数据洞察的高级功能页面。该页面集成了多维度的走访数据分析,包括走访总量、楼栋覆盖、问题解决情况等总体统计,以及时间效率相关的指标分析。通过可视化图表展示走访类型分布和时间分布规律,帮助管理者了解工作重点和时间规律。此外,AI分析总结功能提供了基于数据的智能分析结果,包括工作特点、服务对象特征和改进建议,为社区工作决策提供参考依据。该模块当前版本不实现,作为未来扩展功能预留。
| 功能 |
功能描述 |
| 时间范围选择 |
支持选择日、周、月、年不同时间范围的数据统计,灵活查看不同周期的工作情况。 |
| 走访概览 |
显示走访总户数、楼栋覆盖数、问题解决数量等总体统计数据,直观了解工作总量。 |
| 时间统计 |
显示平均走访时长、及时处理率、平均响应时间和问题解决率等时间相关指标,评估工作效率。 |
| 走访类型分析 |
通过饼图展示不同走访类型的分布情况,如老人关怀、残障家庭等,了解服务重点。 |
| 走访时间分析 |
通过折线图展示不同时间段的走访数量分布,分析工作时间规律,优化工作安排。 |
| AI分析总结 |
提供AI基于数据的分析结果,包括工作特点分析、走访对象特征、工作建议等,辅助社区工作决策。 |